Callcenter Agent (m/w/d)


Seien Sie der erste Touchpoint für unsere Kunden
Als Callcenter Agent (m/w/d) unterstützen Sie das Sales-Team beim (Erst-) Kontakt zu potenziellen Kunden um eine optimale Vertriebsarbeit zu ermöglichen.
Team Sales ERP
Telefonakquise
Rheda-Wiedenbrück
Interesse an Kundenkommunikation & Vertrieb
20h - 40h/Woche
Ab sofort und unbefristet | Vollzeit oder Teilzeit

Unsere Benefits

Verantwortung/Aufgaben

Ziele
Professioneller telefonischer (Erst-)Kontakt zu potenziellen Kunden und Interessenten

Aufgaben
Repräsentation von  COBUS ConCept als Sprachrohr bei potenziellen Kunden aus dem Klein- und Mittelstand | Interesse für unsere Produkte wecken und einen positiv in Erinnerung bleibenden Eindruck hinterlassen | Weitergabe von Potenzialen (Leads) an den Vertrieb | Gewonnene Kontaktdaten und Informationen im CRM aufbereiten | Als Teamplayer mit Entwicklungspotenzialen in einem unserer Vertriebsteams laden Sie zu Messen und Events ein

ERP-Systeme
APplus | COBUS ERP/3

Interne Tools
COBUS ERP/3 | XPERT | CAS genesisWorld | Microsoft Office

Führung
keine

 

Qualifikation

Erfahrung
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung | Erste Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert | Vorerfahrungen im Telemarketing oder CallCenter nützlich, aber nicht erforderlich

Fachlich
Keine Vorkenntnisse in der IT oder im Vertrieb nötig | Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift | Affinität für den Vertrieb sowie IT-Affinität| Sicherer Umgang mit MS-Office- Produkten | Kenntnisse im Umgang mit einem CRM System von Vorteil

Sozial
Kommunikationsstärke | Sicheres professionelles Auftreten | Teamfähigkeit | Kreativität

Stärken
Service- und Dienstleistungsorientierung | Prozessverständnis | Gewissenhaftigkeit

 

Kollegen/Teams

Größe
4 Kolleg:innen

Sprachen
Deutsch, Englisch

Hierarchie
flache Strukturen | kurze Entscheidungswege | hohes Maß an selbstbestimmtem Arbeiten

 

Perspektiven/Chancen

Training
strukturierte Einarbeitung mit zugeordnetem Mentor | E-Learning-Portal | interne und externe Fort- und Weiterbildungen | großer Know-how-Pool im Intranet

Karriere
transparente Weiterentwicklung | strukturierte Entwicklung des eigenen Kompetenzprofils

Sonstiges
Einbringen eigener Ideen und Erfahrungen | Gestaltungsmöglichkeiten | selbstorganisiertes Arbeiten | schnelle Übernahme von Verantwortung  

 

Unternehmen/Wir

Name
COBUS ConCept

Standorte
Rheda-Wiedenbrück ist eine Perle mitten in Ostwestfalen, welche durch ihren kleinstädtischen Charme einerseits und durch eine gute Anbindung an die umliegenden Großstädte andererseits besticht.

Münster ist eine Großstadt, welche Altstadtflair mit den klassischen Attributen einer Studentenstadt verbindet. Man kann sich hier nach der Arbeit nicht nur wunderbar erholen, sondern auch vielfältigen, ganz unterschiedlichen Aktivitäten nachgehen und seine Freizeit allen Altersgruppen entsprechend gestalten.

Dortmund ist eine Stadt mitten im Ruhrgebiet, die nicht nur für den Fußball bekannt ist, sondern auch einen Mix aus Erholungsmöglichkeiten aber auch attraktiven Freizeitangeboten bereithält.

Größe
150 Mitarbeiter

Branche
IT-Beratung und -Dienstleistung

Besonderheiten
Kunden aus dem Mittelstand | inhabergeführt | keine externen Investoren | hohe Arbeitsplatzsicherheit | regelmäßige „KVP-Tage“ | hohe Dynamik

Atmosphäre
besonderes kollegiales Miteinander | sehr beständiges Team | offene Türen | Geschäftsführung auf Augenhöhe | ausgereifte Feedbackkultur | gemeinsam erarbeitete Leitlinien | tolle Teamevents im großen und kleinen Kreis | offene Kommunikation | familiärer Umgang

Ablauf/Alltag

Arbeitszeiten
Gleitzeit | Vertrauensarbeitszeit | Vollzeit oder Teilzeit (20 h) möglich | Montag bis Freitag

Arbeitsplatz
moderne Bürogebäude | lichtdurchflutete Räume | kurze Wege | kostenlose Parkplätze vor der Tür | Terrasse, Dachterrasse, Garten mit Teich und Grillplatz | kostenlose Getränke | Kaffeevollautomat mit allen Variationen

Material
Laptop

 

Rahmen/Monetäres

Gehalt
Festgehalt

Extras
betriebliche Altersvorsorge | Job-Rad | Jubiläumsprämien | VL

Urlaub
30 Tage/Jahr

Arbeitsort
Rheda-Wiedenbrück | Mobile Work nach erfolgreicher Einarbeitung

Sonstiges
unbefristeter Arbeitsvertrag

 


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Ihr Weg. Unsere Motivation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ein Anschreiben benötigen wir nicht von Ihnen.
Ihr Lebenslauf und gegebenenfalls vorhandene Zeugnisse reichen aus.



COBUS ConCept
Als gewachsenes IT-Systemhaus sind wir seit mehr als 25 Jahren verlässlicher Partner mittelständischer Unternehmen und bieten branchenübergreifend professionelle Systeme und Lösungen aus einer Hand.
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